Allgemein

CRM-Systeme für eine erfolgreiche Kund:innenbindung

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CRM-Systeme für eine erfolgreiche Kund:innenbindung

CRM, das Customer-Relationship-Management, bildet einen entscheidenden Bestandteil der modernen Unternehmensführung. Es hilft Unternehmen, Kund:innen besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen, was zu effizienterer Akquise, höheren Umsätzen und stärkerer Bindung führt. Als Allrounder kann CRM sowohl in verschiedenen Branchen als auch in Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen eingesetzt werden und sogar mit anderen Konzepten, wie dem … Weiterlesen …

Green IT: Mit Demand-Shaping Kommunikationstechnologien nachhaltig gestalten

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Der CO₂-Ausstoß digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien steigt stetig an. Die Technologiebranche ist sich dieser Entwicklung und auch ihrer damit verbundenen Verantwortung zunehmend bewusst. Für eine Reduzierung der Emissionen bedarf es effektiver und nachhaltiger Lösungen. Das Demand-Shaping-Prinzip ist eine Möglichkeit für eine nachhaltigere Zukunft der Technologiebranche. Dass der Energie- und Emissionsverbrauch digitaler Technologien mit zunehmender Digitalisierung … Weiterlesen …

Effektiver Onlinehandel trotz Inflation: Diese Aspekte sollten beachtet werden

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In Zeiten steigender Strompreise und Inflation sinkt die Kaufkraft – schwere Zeiten im Onlinehandel. Um dennoch die Kundschaft zu erweitern und die Umsätze zu sichern, sollten Unternehmen die folgenden Aspekte unbedingt beachten. Die Mehrheit der Bevölkerung nutzt den Onlinehandel regelmäßig, teils sogar mehrmals wöchentlich, um sowohl lebensnotwendige als auch Freizeiteinkäufe zu tätigen. Dabei werden im … Weiterlesen …

Post-Cookie-Ära: Auf welche Strategie Unternehmen in Zukunft setzen müssen

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Die Ära der Third-Party-Cookies neigt sich dem Ende zu. In knapp 40 Prozent des browserbasierten Internets werden bereits keine Cookies mehr verwendet. Damit gehen Veränderungen im Online-Marketing und in der Kund:innenansprache einher. Unternehmen müssen auf neue Strategien setzen, um weiterhin personalisierte Kund:innenerlebnisse garantieren und gewährleisten zu können. Third-Party-Cookies ermöglichen es Unternehmen, das Verhalten von Nutzer:innen … Weiterlesen …

Doxing: Der Cyberangriff und seine Gefahren

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Im digitalen Zeitalter gelangen immer mehr persönliche Daten ins Internet. So werden besonders die Sozialen Medien zu einer frei zugänglichen Informationsquelle. Das hat nicht nur Vorteile, denn die vielen unterschiedlichen Informationsquellen bieten Cyberkriminellen optimale Bedingungen für den Datenmissbrauch und das sogenannte Doxing. Was ist Doxing? Unter Doxing wird ein meist böswilliger Angriff auf die Privatsphäre … Weiterlesen …

Die vier wichtigsten E-Commerce-Strategien

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Wenn die Konkurrenz zunimmt und der Wettbewerb größer wird, bedarf es cleverer E-Commerce-Strategien, um den eigenen Onlinehandel erfolgreich voranzutreiben. Die folgenden Aspekte sind dabei von besonderer Relevanz. Den richtigen Fokus setzen Nach erfolgreicher Etablierung am Markt, ist die Generierung von Neukund:innen für viele Unternehmen erschwerlicher als gedacht. Durch entsprechende Akquise versuchen viele weiteres Wachstum anzutreiben … Weiterlesen …

Wie KI die Kreativbranche langfristig verändern kann

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Künstliche Intelligenz und vor allem der Chatbot Chat GPT sind derzeit in aller Munde. Die einen sehen darin großes Potenzial, andere befürchten vor allem negative Auswirkungen. Doch welche konkreten Folgen hat die Verwendung von KI für die Kreativbranche? Laut Expertenmeinung seien vor allem für Kreativschaffende größere Veränderungen in der Arbeitswelt zu erwarten sind. Während der … Weiterlesen …

Steigende Bildschirmzeit: Wie Kinder digital heranwachsen

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Steigende Bildschirmzeit: Wie Kinder digital heranwachsen

Kinder und Jugendliche verbringen bereits im jungen Alter, immer mehr Zeit vor dem Bildschirm. Doch der Eintritt in die digitale Welt und die damit einhergehende Bildschirmzeit ermöglicht ihnen nicht nur einen regen Austausch untereinander, sondern birgt auch das Risiko negativer Erfahrungen. „Nur noch 5 Minuten!“ – ein Satz, den wohl viele Eltern hören, wenn die … Weiterlesen …

Digital Asset Management

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Eine ordnungsgemäße, sichere Verwaltung und Speicherung von Daten sowie weiteren Medieninhalten sind für große Konzerne sowie für mittelständische Unternehmen von enormer Bedeutung. In diesem Bereich effizient aufgestellt zu sein bietet viele Vorteile. Eine Möglichkeit stellt Digital Asset Management dar. Verschiedenste digitale Inhalte und Medien wie zum Beispiel Bilder, Video- und Audio-Dateien werden als Digitale Assets … Weiterlesen …

Digitalisierungslösung für Unternehmen

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Die Digitalisierung hat großen Einfluss auf die Gesellschaft sowie auch auf Unternehmen. Neuste Technologien wie beispielsweise künstliche Intelligenz oder andere digitale Tools nehmen hier einen immer größeren Stellenwert ein. Sie unterstützen und vereinfachen die Arbeitsprozesse massiv. Trotz der fortschreitenden Digitalisierung steht der Mensch weiterhin im Mittelpunkt der Arbeitsprozesse und digitale Technologien sowie digitale Tools dienen … Weiterlesen …