Persönliche Daten im E-Commerce

Onlineshopper:innen haben bei einem Erstkauf unterschiedliche Anmeldemöglichkeiten, um Ihren Kauf abzuschließen. Zu dieser Thematik hat die Vergleichsplattform „Getapp“ eine Studie durchgeführt. Dabei wurde deutlich, dass 62 % der Nutzer:innen Ihre Bestellung beim Erstkauf als Gast tätigen. Etwa ein Drittel der Befragten gaben an, ein Konto mit Passwort anzulegen und lediglich 9 % der Käufer:innen nutzen … Weiterlesen …

Discovery Commerce – das neue Shoppingerlebnis

Weihnachten steht vor der Tür! Wer sich schon jetzt Gedanken über Besorgungen und Geschenke für die Festtage macht, erwartet sicherlich gespannt die diesjährigen Angebote des Black Fridays. Immer mehr Kund:innen greifen in diesem Zeitraum auf Online Shopping-Möglichkeiten zurück und kurbeln die Umsätze der E-Commerce Händler:innen enorm nach oben. Um die Shoppingerfahrung so einfach und effizient … Weiterlesen …

Virtuelle Realitäten – unsere Zukunft?

Die letzten zwei Jahre haben gezeigt, wie wichtig der zwischenmenschliche Austausch für uns ist. Aufgrund von Kontaktbeschränkungen, die im Zuge der Corona-Pandemie eingehalten werden mussten, etablierten sich digitale Begegnungsräume. Mithilfe von Online-Meetings oder Video-Konferenzen konnte der soziale Kontakt sowohl beruflich als auch privat weitestgehend gewährleistet, wenn nicht sogar in bestimmten Bereichen optimiert werden. Diese digitalen … Weiterlesen …

Conversational Commerce

Conversational Commerce

Fast jeder hat heutzutage schonmal mit Siri, Cortana, Alexa und Co. geredet. Aber diese Roboter können viel mehr als nur den nächsten Song in der Playlist abspielen oder einem die Wettervorhersage für den morgigen Tag geben. Die Menschen sind es heute zunehmend gewöhnt, durch verschiedene Apps und Sprachsteuerungen mit ihrem Handy oder anderen Endgeräten zu … Weiterlesen …

E-Commerce: Markt im Aufbruch

Der Black-Friday steht vor der Tür. Am 23. November stürzen sich die Massen ins Shopping-Vergnügen. Es ist der inoffizielle Auftakt für das Weihnachtsgeschäft. Händler locken mit vermeintlichen Schnäppchen und Rabattaktionen – in froher Erwartung eines außergewöhnlich umsatzstarken Arbeitstages. Doch wer heute nur Bilder von überfüllten und chaotischen Geschäften im Kopf hat, der vergisst einen sich … Weiterlesen …